En nuestros días, toda organización económica, está expuesta a las fuerzas externas que la obligan a una lucha constante por ampliar o mantener su influencia, su cuota de mercado. Las modificaciones en la legislación, la disponibilidad de los recursos, el desarrollo de la nueva tecnología, los cambios en las políticas públicas y la globalización económica, social y tecnológica, sumergen a las empresas en una corriente de cambios que se producen cada vez con mayor rapidez. Las organizaciones más afectadas son las pymes, los medios que tienen a su alcance son insuficientes para ...